AXS Tickets

Analysoinut Appwesome

Kun olen sopinut ystävän kanssa konsertista, lippujen etsiminen alkaa usein ennen kuin päätämme edes, kuka ostaa ne. Silloin AXS Tickets on parhaimmillaan: tapahtumaa voi lähteä etsimään puhelimella ja ostetut liput löytyvät samasta sovelluksesta. Se on viihteeseen keskittyvä maksuton sovellus, jonka kehittäjä on AXS, LLC. Minusta sen tärkein lupaus ei ole tehdä itse tapahtumasta parempaa, vaan vähentää lippujen etsimisen ja järjestämisen ympärillä olevaa säätöä.

Arjessa hyöty näkyy etenkin silloin, kun suunnitelmat syntyvät nopeasti tai mukana on useampi ihminen. Voin esimerkiksi etsiä kiinnostavaa tapahtumaa työmatkalla, palata siihen myöhemmin ja hoitaa liput puhelimella sen sijaan, että yrittäisin muistaa, mihin verkkosivun välilehteen jätin tiedot. AXS:n kohdalla kannattaa silti huomata, että sovelluksen hyöty riippuu siitä, löytyykö kiinnostava tapahtuma sen tarjonnasta. Jos etsimäsi esitys myydään jonkin toisen lipunmyyjän kautta, tämä ei korvaa kyseisen palvelun omaa kanavaa.

Kenelle lipunhaku sopii ja milloin aloitan muualta

AXS Tickets sopii parhaiten ihmiselle, joka käy tapahtumissa ja haluaa pitää ostamiseen liittyvät vaiheet puhelimessa. Se on myös luonteva valinta, jos järjestän menon yhdessä ystävien kanssa: voimme ensin sopia tapahtumasta ja sen jälkeen hoitaa lippujen hankinnan sekä jakamisen sovelluksen kautta. Google Playn tiedoissa sovelluksen keskiarvo on 4,5, ja latauksia on yli viisi miljoonaa. Nämä kertovat laajasta käytöstä, mutta eivät yksin takaa, että juuri oman tapahtuman ostokokemus olisi ongelmaton.

Jos yleensä ostan liput suoraan tapahtumapaikan omalta sivulta tai käytän toista lipunmyyjää, en asentaisi tätä vain siltä varalta, että joskus ehkä tarvitsen sitä. Vertailussa yleisiin vaihtoehtoihin AXS:n etu on keskitetty sovelluskokemus silloin, kun tapahtuma on sen valikoimassa; vaihtoehtoisen myyjän sivu puolestaan voi olla käytännöllisempi, jos tapahtuma löytyy vain sieltä. Ennen ostoa tarkistan siksi, että olen oikean tapahtuman ja myyntikanavan äärellä, enkä oleta yhden sovelluksen kattavan kaikkia keikkoja, otteluita tai esityksiä.

Hausta ostoon: pieni tarkistus säästää vaivaa

Kun avaan sovelluksen tapahtumaa etsiessäni, mietin ensin, mitä oikeastaan olen varaamassa: tiettyä artistia tai esitystä, sopivaa ajankohtaa vai vain ideaa yhteisestä illasta. Tämä auttaa rajaamaan etsintää ja välttämään sen, että päädyn valitsemaan liput kiireessä väärään päivään. Tapahtuman löytymisen jälkeen käyn valinnan rauhassa läpi ennen maksamista. Etenkin silloin, kun ystäväni hoitaa maksun ja minä vain lähetän hänelle tapahtuman tiedot, yhteinen tarkistus vähentää väärinkäsityksiä.

Alkuperäinen arvio kuvaa ostamista suoraviivaiseksi ja kertoo useista maksuvaihtoehdoista sekä ostohistoriasta. Käytännössä juuri ostohistoria on hyödyllinen jälkikäteen: jos sovin useita menoja samalle kaudelle, voin tarkistaa sovelluksesta aiemmat hankinnat sen sijaan, että etsisin tilausviestejä sähköpostista. Se ei kuitenkaan poista tarvetta lukea ostovaiheen tietoja huolellisesti. Ennen vahvistamista varmistan aina tapahtuman, ajankohdan ja sen, mitä olen ostamassa; näitä tarkistuksia ei kannata ohittaa, vaikka käyttöliittymä tuntuisi selkeältä.

Ystävien mukaan ottaminen ja suunnitelmien muuttuminen

Kun lippuja hankitaan porukalle, tärkeä käytännön kysymys on, kuka pitää liput hallussaan ja miten muut saavat ne käyttöönsä. Sovelluksen kuvattu lipunlähetys on tällöin hyödyllinen: jokaisen ei tarvitse etsiä samaa ostoviestiä tai luottaa siihen, että yksi henkilö muistaa jakaa tiedot viime hetkellä. Sovin itse etukäteen, kuka ostaa liput ja kenelle ne lähetetään. Näin vältän tilanteen, jossa kaksi ihmistä yrittää hankkia samat paikat tai joku olettaa toisen hoitaneen asian.

Suunnitelmien muuttuessa mahdollisuus myydä lippu eteenpäin voi olla arvokas, mutta en pitäisi sitä varmana varasuunnitelmana jokaiselle ostokselle. Myyntiin liittyvät ehdot ja tapahtumakohtaiset käytännöt kannattaa tarkistaa sovelluksessa ennen kuin luottaa siihen, että lipusta pääsee myöhemmin eroon. Jos meno on epävarma, järkevä ratkaisu voi olla sopia ryhmän kanssa jo ennen ostoa, miten toimitaan, jos joku ei pääsekään. Tämä on pieni ennakkokeskustelu, mutta se voi säästää viime hetken viesteiltä ja epäselvyyksiltä.

Ostosovelluksen ja sähköpostin työnjako

AXS Ticketsin vahvuus on siinä, että ostaminen ja lippujen hallinta liittyvät samaan paikkaan. Sähköpostiin perustuva ostaminen toimii monelle hyvin, mutta viestit voivat hautautua muun postin sekaan juuri silloin, kun niitä pitäisi löytää. Sovelluksessa liput pysyvät ostohistorian ja muun tapahtuma-asian rinnalla. En silti poistaisi ostovahvistuksia sähköpostista: eri kanavien säilyttäminen antaa varasuojan, jos puhelin ei ole käden ulottuvilla tai sovelluksen avaamiseen tulee tapahtumapäivänä hankaluuksia.

Tapahtumapäivän sujuvuus riippuu myös käytännön valmistautumisesta. Tarkistan liput etukäteen ja varmistan, että osaan avata ne oikeasta kohdasta, sen sijaan että aloittaisin kirjautumisen tai etsimisen jonossa. Jos menen ystävien kanssa, varmistan myös, että jokainen tietää, onko oma lippu jo lähetetty vai pitääkö se hakea vielä sovelluksesta. Tämä ei ole näyttävä lisäominaisuus, vaan arkinen työnkulku, jossa sovelluksen arvo punnitaan: tieto löytyy yhdestä paikasta, mutta käyttäjän on silti hyvä tehdä pieni ennakkotarkistus.

Ikäraja, päivitys ja käyttöönottokynnys

Sovellus on merkitty PEGI 3 -ikäluokkaan, joten sen ikämerkintä on matala. Julkaisuajaksi on ilmoitettu 6.2.2019, ja nykyinen versio on 6.27.2. Vähimmäisvaatimuksena on käyttöjärjestelmä 7.1. Minusta nämä perustiedot auttavat hahmottamaan, ettei kyse ole aivan uudesta palvelusta, mutta puhelimen yhteensopivuus kannattaa silti tarkistaa omasta sovelluskaupasta ennen asennusta, jos käytössä on vanhempi laite.

Asennuksen jälkeen ensimmäinen hyödyllinen askel on tutustua siihen, miten oma tapahtuma ja ostetut liput löytyvät, ennen kuin kiireinen myyntihetki tulee vastaan. En myöskään tekisi sovelluksen varaan kaikkia menojärjestelyjä ennen kuin olen tarkistanut, että oikea tapahtuma on saatavilla ja että ostotiedot näkyvät odotetusti. Maksuton lataus madaltaa kokeilun kynnystä, mutta se ei tarkoita, että tapahtumaliput olisivat maksuttomia; sovellus ja itse ostettava lippu ovat eri asioita.

Milloin AXS Tickets on oikea valinta?

Jos minulta kysytään, kenelle suosittelisin sovellusta, vastaan: tapahtumissa käyvälle, joka haluaa hoitaa liput ja niiden jakamisen puhelimessa ja jonka etsimät tapahtumat löytyvät AXS:n kautta. Se ei ole yhtä tarpeellinen satunnaiselle kävijälle, joka ostaa lipun harvoin ja hoitaa kaiken mieluummin tapahtumapaikan verkkosivulla. Myöskään vaihtoehtoista myyjää ei kannata vaihtaa vain sovelluksen takia, jos tapahtuman oma lipunmyynti toimii jo vaivatta muualla.

AXS Tickets on saanut noin 110 000 arviota ja noin 13 000 kirjoitettua arvostelua. Käyttäjäpalautteen määrä antaa sovelluksesta laajan yleiskuvan, mutta yksittäisessä tapahtumassa oma kokemus riippuu myös siitä, miten ostaminen, lipun jakaminen ja mahdolliset muutokset sujuvat. Siksi pidän parhaana tapana käyttää sovellusta sitä, että tarkistan tapahtuman ja lipun tiedot itse enkä tee arvosanasta tai muiden kokemuksista ainoaa päätöksen perustetta.

Sovelluksen käytössä on myös luottamuksen puoli. Aiemmassa käyttökokemusta käsittelevässä arviossa nostetaan esiin suojatut maksutapahtumat ja kaksivaiheinen tunnistautuminen. Tilin suojaaminen on tärkeää, koska tapahtumalippu liittyy ostoon ja henkilökohtaiseen tiliin. Minä käyttäisin vahvaa, vain tähän tiliin sopivaa salasanaa ja pitäisin kirjautumistiedot omassa hallinnassani. Vaikka suojaukset lisäävät mielenrauhaa, ne eivät ole syy kiirehtiä ostovaiheessa tai jättää tapahtuman tietoja tarkistamatta.

Kaikkein käytännöllisin käyttötapa on mielestäni jakaa prosessi kahteen hetkeen: etsi tapahtuma silloin, kun siihen on aikaa, ja tarkista liput uudelleen ennen lähtöä. Näin ystävien kanssa tehty suunnitelma ei jää yhden sähköpostin tai viime hetken muistamisen varaan. Sovellus auttaa pitämään ostetut liput koossa ja tarjoaa tavan siirtää niitä eteenpäin, mutta onnistunut ilta alkaa silti siitä, että kaikki tietävät, mihin ovat menossa ja kenen hallussa liput ovat.

Sovelluksen käyttö tuntuu parhaimmalta silloin, kun se ratkaisee konkreettisen ongelman eikä vain lisää yhtä kanavaa puhelimeen. Jos AXS:n tapahtumatarjonta vastaa omia kiinnostuksenkohteitani, keskitetty lippujen hallinta ja jakamisen mahdollisuus ovat aidosti käteviä. Jos taas suurin osa omista tapahtumistani kulkee muiden myyjien kautta, käytän mieluummin niiden omia palveluja ja pidän AXS:n tarpeen mukaan erillisenä vaihtoehtona.

Ensivaikutelma

Sovelluksen lataaminen ja asentaminen sujui nopeasti ilman mitään ongelmia. Käyttöliittymä on siisti ja moderni, mikä tekee siitä miellyttävän käyttää. Heti alussa oli selkeää, että sovellus on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi. Navigointi on intuitiivista, ja kaikki tarvittava löytyy helposti muutamalla napautuksella.

Lippujen ostaminen

Lippujen ostaminen on yhtä helppoa kuin luvataan. Sovellus tarjoaa laajan valikoiman tapahtumia aina konserteista urheilutapahtumiin ja teatteriesityksiin. Kun löysin kiinnostavan tapahtuman, lippujen varaaminen tapahtui muutamassa vaiheessa. Maksuvaihtoehtoja on useita, mikä on aina plussaa. Lisäksi sovellus tallentaa ostohistorian, joten voin aina tarkistaa, mitä olen ostanut ja milloin.

Lippujen hallinta

AXS Ticketsin yksi parhaista ominaisuuksista on lippujen hallinta. Kaikki ostetut liput ovat saatavilla sovelluksessa, joten ne eivät koskaan katoa sähköpostien syövereihin. Liput voi lähettää myös ystäville, mikä on kätevää, jos haluaa jakaa ostoksia muiden kanssa. Lisäksi sovellus tarjoaa mahdollisuuden myydä liput eteenpäin, jos suunnitelmat muuttuvat.

Turvallisuus ja luotettavuus

On selvää, että AXS Tickets on panostanut turvallisuuteen. Maksutapahtumat ovat suojattuja, ja sovellus käyttää kaksivaiheista tunnistautumista pitääkseen tilisi turvassa. Käyttäjien arvostelut ja arvosanat vahvistavat, että sovellus on luotettava ja sen kautta ostetut liput ovat aitoja.

Käyttäjäkokemus

Käyttäjäkokemukseni AXS Tickets -sovelluksen kanssa on ollut erittäin positiivinen. Sovellus toimii sulavasti ilman viiveitä tai kaatumisia. Päivitykset ovat tuoneet mukanaan uusia ominaisuuksia ja parannuksia, mikä osoittaa, että kehittäjät kuuntelevat käyttäjien palautetta. Tämä on tärkeää, koska se luo luottamusta sovellusta kohtaan.

Lopputulos

Kaiken kaikkiaan AXS Tickets on erinomainen sovellus kaikille, jotka haluavat tehdä lippujen ostamisesta ja hallinnasta vaivatonta. Sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, laaja tapahtumatarjonta ja turvallisuusominaisuudet tekevät siitä yhden parhaista lipunmyyntisovelluksista markkinoilla. Jos olet usein tapahtumissa kävijä, suosittelen ehdottomasti kokeilemaan tätä sovellusta.